फ्लाइट मॉनिटरिंग सिस्टम के डाटा के मुताबिक विमान अपने तय रास्ते से बुरी तरह भटक गया। रडार पर सिग्नल तब दिखा जब तक वो बीजिंग की ईस्ट फिफ्थ रिंग रोड के पास नहीं पहुंचा और फिर सन्नाटा विमान का संपर्क टूट गया और कुछ ही मिनटों बाद वो 1700 फीट ऊंचे टावर के सीने में समा चुका था।